JAKARTA, KOMPAS.com - Grab Indonesia baru saja meluncurkan fitur terbarunya dalam layanan kesehatan, GrabHealth.
Adapun acara peluncuran dilaksanakan di Museum Kebangkitan Nasional, Jakarta, Selasa (10/12/2019).
Hadirnya layanan konsultasi kesehatan daring tersebut lantas menuai beragam apresiasi. Salah satunya dari Sekretaris Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan, Dr. dr. Agus Hadian Rahim, Sp.OT(K), M.Epid, MH.Kes.
Dokter Agus mengatakan, layanan kesehatan digital GrabHealth merupakan salah satu bentuk pemanfaatan teknologi di bidang layanan kesehatan.
Inovasi tersebut memainkan peran penting dalam peningkatan kesehatan masyarakat lewat promosi-promosi gaya hidup sehat.
Dengan begitu, secara tidak langsung juga dapat membantu pemerintah menurunkan biaya layanan kesehatan di Indonesia yang semakin tinggi.
“Kementerian Kesehatan menyambut baik hadirnya GrabHealth Powered by Good Doctor. Sebab, kami menyadari, di era digital seperti sekarang ini inovasi terkait pelayanan kesehatan memang perlu dilakukan untuk membangun sekaligus memperkuat ekosistem digital bidang itu sendiri,” ujar dr. Agus, Selasa (10/12/2019).
Hal senada pun diungkapkan Ketua Pengurus Besar Ikatan Dokter Indonesia (IDI) dr. Daeng M. Faqih, S.H, M.H.
Sebelumnya, dr. Daeng mengungkapkan, Badan Kesehatan Dunia (WHO) sendiri telah mengarahkan untuk dibentuknya digital health care di Indonesia.
Jadi hadirnya GrabHealth merupakan wujud implementasi dari arahan WHO sekaligus untuk menjawab tiga kendala yang kerap terjadi pada pelayanan kesehatan di Indonesia, seperti akses, kualitas, dan jaminan keselamatan pengguna (user safety).
"IDI mendukung hadirnya layanan GrabHealth powered by Good Doctor karena dapat membuka lebih luas akses masyarakat ke layanan kesehatan dan secara langsung memberikan manfaat bagi seluruh masyarakat Indonesia," terangnya.
Lagi pula, tambah dr. Daeng, dokter-dokter yang ada pada fitur GrabHealth telah dijamin oleh IDI sendiri.
"(Dokter) Benar-benar sudah terdaftar dan memiliki izin praktek, sehingga bukan dokter-dokter bohongan," tekan Daeng.
Adapun GrabHealth powered by Good Doctor merupakan solusi layanan kesehatan lengkap. Mulai dari konsultasi online dengan para dokter profesional, pembelian produk-produk kesehatan dan kebugaran, hingga sajian konten edukatif yang dikurasi langsung oleh tim dokter berdasarkan jurnal ilmiah.
Saat ini layanan tersebut memang baru tersedia bagi pengguna Grab di area Jabodetabek. Namun, tak menutup kemungkinan dalam waktu dekat cakupannya akan diperluas.
Soal biaya, konsumen bisa memanfaatkan konsultasi online dengan dokter secara gratis.
Sementara itu, untuk layanan pembelian produk kesehatan, GrabHealth sudah bermitra dengan lebih dari 300 mitra apotek berlisensi.