GrabFood Punya Fitur Baru Biar Pelanggan Hemat Waktu Pesan Makanan

Yakob Arfin Tyas Sasongko
Kompas.com - Selasa, 10 Maret 2020
GrabFood Punya Fitur Baru Biar Pelanggan Hemat Waktu Pesan MakananDok. GrabFoodGrabFood punya fitur baru untuk memberi pengalaman menghemat waktu dalam memesan makanan.

KOMPAS.com - Bagi pecinta kuliner yang sibuk kini tak perlu lagi khawatir, karena GrabFood punya empat fitur baru untuk menghemat waktu dalam memesan makanan.

Fitur tersebut dihadirkan bagi pelanggan GrabFood untuk menghindari antrean saat makan siang sekaligus memfasilitasi pemesanan untuk grup.

“Kami ingin menghadirkan layanan pesan-antar makanan yang cepat dan andal untuk setiap orang," kata Head of Marketing Grabfood, Grab Indonesia Hadi Surya Koe dalam keterangan tertulis, Selasa (10/3/2020).

Tahun lalu, lanjut Hadi, GrabFood telah meluncurkan lebih dari 130 fitur dan peningkatan teknologi.

Baca juga: GrabFood Punya Tujuh Fitur Baru Biar Pelanggan Mudah Pesan Makanan

Hal itu untuk menjembatani gap suplai serta permintaan makanan melalui jaringan cloud kitchen milik Grab.

"Grab menciptakan ribuan menu baru GrabFood Signature bersama dengan mitra merchant untuk memberikan lebih banyak pilihan santapan kepada para pelanggan," imbuhnya.

Hadi mengatakan, pihaknya terus berinovasi untuk memberikan pengalaman kuliner yang berbeda dan memiliki nilai tambah bagi para pengguna.

Berikut empat fitur GrabFood yang memudahkan masyarakat dalam memesan makanan.

Baca juga: Gerakan Jangan Lupa Makan GrabFood Pecahkan Rekor MURI

GrabFood Ambil Sendiri

Dirancang untuk menghemat waktu, fitur GrabFood "Ambil Sendiri" memungkinkan pelanggan memesan santapan untuk dibawa pulang tanpa harus antre di restoran.

Untuk memberikan kenyamanan, fitur tersebut ditunjang pembayaran non-tunai melalui OVO.

Selain menghindari antrean, pelanggan juga memperoleh poin GrabRewards untuk setiap transaksi GrabFood ‘Ambil Sendiri’.

Pesanan Terjadwal

Fitur "Pesanan Terjadwal" sangat bermanfaat ketika pelanggan Grab sedang menyelenggarakan pesta makan-makan, baik di kantor maupun di rumah.

Baca juga: GrabFood Luncurkan Signature, Pesan Menu Kekinian Jadi Lebih Mudah

Melalui fitur tersebut, pengguna bisa mengatur sendiri waktu pemesanan.

Selain itu, pengguna bisa melakukan pemesanan GrabFood mulai dari dua jam bahkan dua hari sebelumnya, serta mengirimkannya ke lokasi pada jadwal pengiriman yang telah dipilih.

Multi Order

Untuk menambahkan variasi hidangan, pengguna bisa juga bisa memesan hingga empat restoran yang berbeda secara bersamaan dengan fitur "Multi Order".

Pesan Bareng Teman

Makan bareng teman jadi lebih seru bila menggunakan fitur "Pesan Bareng Teman".

Baca juga: Nielsen: Go-Food dan Grabfood Juarai Layanan Pesan Antar di Indonesia

Dengan fitur tersebut, tujuh orang sekaligus bisa memesan makanan dengan sekali order lewat satu tautan digital.

Caranya, cukup mengirimkannya ke enam orang lainnya dan mereka dapat menambahkan menu favorit di aplikasi Grab mereka sendiri. Fitur tersebut dapat segera dinikmati pada Mei mendatang.

Asal tahu saja, saat ini pesan-antar makanan telah menjadi bagian tak terpisahkan, di mana 67 persen konsumen Indonesia memilih GrabFood sebagai brand yang paling sering digunakan.

Terkait fitur-fitur anyar itu, Hadi mengatakan, GrabFood telah menempuh perjalanan panjang untuk menjadi layanan favorit masyarakat.

Baca juga: GrabFood Punya Tujuh Fitur Baru Biar Pelanggan Mudah Pesan Makanan

"Bagi Grab, layanan pesan-antar makanan tak sebatas mengantarkan santapan favorit pelanggan secara efisien. Tetapi juga memberikan nilai tambah bagi para konsumen dan mitra merchant kami lewat cara-cara yang unik," ujarnya.

"Tujuannya adalah memberikan mereka pengalaman terbaik untuk setiap Rupiah yang mereka keluarkan bersama GrabFood," kata Hadi.

PenulisYakob Arfin Tyas Sasongko
EditorSri Noviyanti
Terkini Lainnya
Begini Cara Mitra Grab di Manado Bertahan pada Era Kenormalan Baru
Begini Cara Mitra Grab di Manado Bertahan pada Era Kenormalan Baru
Transportasi Pilihan
Luncurkan #TerusUsaha di Manado, Grab Bantu UMKM Bertransformasi Digital
Luncurkan #TerusUsaha di Manado, Grab Bantu UMKM Bertransformasi Digital
Transportasi Pilihan
Gig Economy, Grab Sukses Jaga Ketahanan Ekonomi Kota Balikpapan
Gig Economy, Grab Sukses Jaga Ketahanan Ekonomi Kota Balikpapan
Transportasi Pilihan
Gabung Jadi Merchant GrabFood, Omzet Usaha Ermin Meningkat 110 Persen
Gabung Jadi Merchant GrabFood, Omzet Usaha Ermin Meningkat 110 Persen
Transportasi Pilihan
Begini Upaya Grab Dukung UMKM di Balikpapan
Begini Upaya Grab Dukung UMKM di Balikpapan
Transportasi Pilihan
Jangan Lewatkan, GrabFood Bikin Flash Sale Selama 3 Hari
Jangan Lewatkan, GrabFood Bikin Flash Sale Selama 3 Hari
Transportasi Pilihan
Terkait Putusan KPPU, Ini Respons Grab
Terkait Putusan KPPU, Ini Respons Grab
Transportasi Pilihan
Berikut Deretan Inisiatif Grab untuk Bantu Kembangkan UMKM di Tengah Pandemi
Berikut Deretan Inisiatif Grab untuk Bantu Kembangkan UMKM di Tengah Pandemi
Transportasi Pilihan
Dukung UMKM di Masa New Normal, Grab Luncurkan Program #TerusUsaha
Dukung UMKM di Masa New Normal, Grab Luncurkan Program #TerusUsaha
Transportasi Pilihan
Kontribusi Mitra GrabFood terhadap Perekonomian Indonesia Melonjak 79 Persen
Kontribusi Mitra GrabFood terhadap Perekonomian Indonesia Melonjak 79 Persen
Transportasi Pilihan
Studi CSIS: Grab Tingkatkan Kualitas Hidup dan Inklusi Keuangan Mitra
Studi CSIS: Grab Tingkatkan Kualitas Hidup dan Inklusi Keuangan Mitra
Transportasi Pilihan
Lewat Konsep Gig Economy, Grab Dukung Peningkatan Taraf Kehidupan Masyarakat Indonesia
Lewat Konsep Gig Economy, Grab Dukung Peningkatan Taraf Kehidupan Masyarakat Indonesia
Transportasi Pilihan
Pesan Lanjutan Anthony Tan, Berikut Rencana Terbaru Grab
Pesan Lanjutan Anthony Tan, Berikut Rencana Terbaru Grab
Transportasi Pilihan
Anthony Tan: Terima Kasih Grabbers, Kalian Sudah Berkontribusi untuk Sejarah dan Keberhasilan Grab
Anthony Tan: Terima Kasih Grabbers, Kalian Sudah Berkontribusi untuk Sejarah dan Keberhasilan Grab
Transportasi Pilihan
Keputusan Sulit untuk Grab, Ini Pesan dari Anthony Tan untuk Karyawan
Keputusan Sulit untuk Grab, Ini Pesan dari Anthony Tan untuk Karyawan
Transportasi Pilihan