Darurat Corona, Grab Bikin Program Khusus untuk Mitra dan Pelanggan

Kompas.com - 18/03/2020, 16:00 WIB
Farhanah,
Sri Noviyanti

Tim Redaksi

Poster gerakan KitaVSCorona Grab Indonesia sebagai upaya mencegah penyebaran Covid-19 di lingkungan karyawan, mitra pengemudi, pengantar, merchant, dan pelanggan.Grab Indonesia Poster gerakan KitaVSCorona Grab Indonesia sebagai upaya mencegah penyebaran Covid-19 di lingkungan karyawan, mitra pengemudi, pengantar, merchant, dan pelanggan.

KOMPAS.com – Penyebaran virus Corona Covid-19 di Indonesia kian meluas dan jumlah korbannya terus bertambah. Oleh karena itu, Presiden RI Joko Widodo telah menginstruksikan masyarakat Indonesia bekerja, belajar, dan beribadah di rumah mulai Senin, (16/3/2020).

Indonesia butuh kolaborasi berbagai pihak dalam memerangi virus tersebut. Karenanya, Grab Indonesia pun ikut ambil bagian. Layanan aplikasi berbasis online tersebut membuat gerakan KitaVSCorona. 

Dengan program itu, Grab mengajak mitra pengemudi, pengantaran, merchant, dan karyawan Grab Indonesia untuk berani mengambil langkah.

“KitaVSCorona berupaya untuk menyebarkan nilai-nilai positif, membangun keteguhan dan memberdayakan masyarakat Indonesia saat masyarakat bergotong royong untuk meratakan kurva pandemi,” kata Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi dalam keterangan tertulis.

Perlundiketahui, sejak Covid-19 mewabah Desember lalu, perusahaan aplikasi berbasis transportasi tersebut sudah berupaya meminimalisir resiko penularan virus bagi pengguna, mitra, dan merchant.

Baca juga: Antisipasi Virus Corona, Grab Lakukan Hal Ini

“Kami sangat bersyukur para Mitra pengemudi, pengantaran, dan merchant kami telah menjadi pahlawan yang membantu keseharian melayani masyarakat Indonesia pada masa yang penuh cobaan ini," sambungnya.

Untuknitu, Neneng menambahkan, pihaknya telah menempatkan berbagai upaya pencegahan tambahan serta paket dukungan.

"Semua dilakukan untuk melindungi kesehatan, kesejahteraan dan keberlangsungan hidup mereka, " tambah Neneng dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Rabu (18/3/2020).

Social distancing versi Grab

Nah, bagi Anda yang akan memesan makanan atau akan mengirim barang secara online berbasis aplikasi, Grab Indonesia menyarankan pemesanan minim kontak dan menjaga jarak lebih dari satu meter.

Oleh karena itu, mereka memberikan beberapa tips untuk menerapkan social distancing atau jarak sosial antara pelanggan dan pengantar. Sosialisasi tips ini juga sudah ada pada aplikasi pelanggan.

Ilustrasi tips menjaga jarak saat mengambil pesanan dari pengantar untuk cegah penularan Covid-19.Grab Indonesia Ilustrasi tips menjaga jarak saat mengambil pesanan dari pengantar untuk cegah penularan Covid-19.

Pertama, informasikan kepada pengantar agar meletakkan pesanan di luar pintu atau lokasi yang telah ditentukan.

Baca juga: Grab Ventures Velocity Angkatan 3 Dibuka, Grab Incar Startup Kuliner dan Logistik

Kedua, pengantar akan menunggu pelanggan mengambil pesanan dari jarak dua meter.

Ketiga, disarankan melakukan pembayaran nontunai agar tidak ada kontak langsung. Jika bayar secara tunai, maka uang dimasukkan ke amplop dan letakkan pada tempat yang disepakati.

Ilustrasi tips menjaga jarak saat mengambil pesanan dari pengantar untuk cegah penularan Covid-19.Grab Indonesia Ilustrasi tips menjaga jarak saat mengambil pesanan dari pengantar untuk cegah penularan Covid-19.

Tak perlu khawatir memesan makanan melalui aplikasi karena upaya pencegahan juga berlaku untuk gerai di Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, dan Medan.

Seluruh staf GrabKitchen termasuk staf mitra merchant akan dicek suhu tubuhnya setiap hari sebelum mulai bekerja. Kemudian, seluruh mitra pengantaran akan dicek suhu tubuhnya sebelum mengambil pesanan pelanggan.

Baca juga: Grab Ventures Velocity Angkatan 3 Dibuka, Grab Incar Startup Kuliner dan Logistik

Sebelum diserahkan ke pengantar, seluruh mitra merchant akan memastikan semua makanan telah dibungkus dengan benar. Tentunya dengan kontak seminimum mungkin.

Terkini Lainnya
Tak Sembarang Orang Bisa Jadi Mitra Grab,  Berikut Syarat dan Tahapan Seleksinya
Tak Sembarang Orang Bisa Jadi Mitra Grab, Berikut Syarat dan Tahapan Seleksinya
Transportasi Pilihan
Grab Bagikan 5 Tips Aman Menggunakan Taksi Online
Grab Bagikan 5 Tips Aman Menggunakan Taksi Online
Transportasi Pilihan
Wujudkan Transportasi Bebas Kekerasan Seksual, Ini Upaya Kolaboratif Komnas Perempuan dan Grab
Wujudkan Transportasi Bebas Kekerasan Seksual, Ini Upaya Kolaboratif Komnas Perempuan dan Grab
Transportasi Pilihan
Wujudkan Transportasi Inklusif, Grab Jadi Transportasi Online Pertama di Aplikasi JakLingko
Wujudkan Transportasi Inklusif, Grab Jadi Transportasi Online Pertama di Aplikasi JakLingko
Transportasi Pilihan
Dukung Pelaku Usaha Ultra Mikro, BLU PIP dan Grab Indonesia Jalin Kerja Sama
Dukung Pelaku Usaha Ultra Mikro, BLU PIP dan Grab Indonesia Jalin Kerja Sama
Transportasi Pilihan
Berdayakan UMKM dan Pelaku Pasar Tradisional, Grab Kerja Sama dengan Asparindo
Berdayakan UMKM dan Pelaku Pasar Tradisional, Grab Kerja Sama dengan Asparindo
Transportasi Pilihan
Gandeng PMI, Grab Hadirkan Layanan Pertama Antar Kantong Darah di Kota Makassar
Gandeng PMI, Grab Hadirkan Layanan Pertama Antar Kantong Darah di Kota Makassar
Transportasi Pilihan
Grab Gandeng Kementerian Investasi untuk Dorong UMKM Dapatkan Perizinan Bisnis Secara Online
Grab Gandeng Kementerian Investasi untuk Dorong UMKM Dapatkan Perizinan Bisnis Secara Online
Transportasi Pilihan
Laporan GrabFood: Pandemi Ubah Cara Masyarakat Nikmati Makanan dan Minuman Favorit
Laporan GrabFood: Pandemi Ubah Cara Masyarakat Nikmati Makanan dan Minuman Favorit
Transportasi Pilihan
Dorong UMKM Kuliner Berkembang, GrabFood Gelar GrabNEXT
Dorong UMKM Kuliner Berkembang, GrabFood Gelar GrabNEXT
Transportasi Pilihan
Lindungi Kesehatan dan Pendapatan Mitra Pengemudi, Grab Luncurkan Program Atasi
Lindungi Kesehatan dan Pendapatan Mitra Pengemudi, Grab Luncurkan Program Atasi
Transportasi Pilihan
Serukan Kampanye “Bersatu untuk Indonesia”, Grab Didukung 23 Brand Ternama Indonesia
Serukan Kampanye “Bersatu untuk Indonesia”, Grab Didukung 23 Brand Ternama Indonesia
Transportasi Pilihan
Grab Galang Donasi untuk Penanganan Covid-19
Grab Galang Donasi untuk Penanganan Covid-19
Transportasi Pilihan
Presiden Grab Paparkan Manfaat Digitalisasi untuk UMKM
Presiden Grab Paparkan Manfaat Digitalisasi untuk UMKM
Transportasi Pilihan
Emtek Group Suntik Dana Rp 5,4 Triliun ke Grab Indonesia
Emtek Group Suntik Dana Rp 5,4 Triliun ke Grab Indonesia
Transportasi Pilihan

Copyright 2008 - 2023 PT. Kompas Cyber Media (Kompas Gramedia Digital Group). All Rights Reserved.

Bagikan artikel ini melalui
Oke