Lawan Covid-19, Grab Siagakan Lini Transportasi Khusus

Kompas.com - 02/04/2020, 20:45 WIB
Yakob Arfin Tyas Sasongko,
Sri Noviyanti

Tim Redaksi

Armada luar biasa untuk kebutuhan kritis tenaga medis IndonesiaGrab Indonesia Armada luar biasa untuk kebutuhan kritis tenaga medis Indonesia

KOMPAS.com - Skenario lockdown mulai ramai diberitakan pada beberapa kota di Indonesia. Meski demikian, Grab Indonesia telah bersiaga menghadapi dampak Covid-19.

Sebagai platform penyedia transportasi, Grab menyadari pentingnya menjaga kualitas sanitasi dan keamanan bagi pelanggan.

Upaya tersebut diperkuat melalui edukasi maupun aksi, baik secara online maupun offline.

Managing Director Grab Indonesia Neneng Goenadi mengatakan, sejak Kamis (23/3/2020), GrabHealth powered by GoodDoctor dipercaya Kementerian Kesehatan untuk melaksanakan screening Covid-19 resmi via telekonsultasi.

Baca juga: Tips dari Grab untuk Ciptakan Pengalaman Kerja dari Rumah agar Efektif

"Grab melihat pentingnya untuk memperkuat amanat tersebut dengan menyiapkan armada luar biasa agar upaya penanganan darurat Covid-19 juga dapat tetap berjalan secara fisik," kata Neneng dalam pernyataan tertulis, Kamis (2/4/2020).

Neneng menjelaskan, pihaknya telah bersiaga menyebarkan armada khusus bagi garda terdepan masyarakat Indonesia.

"Terutama bagi mereka yang memiliki profesi yang tetap berkinerja di masa-masa kritis, seperti tenaga medis, media, serta militer," terangnya.

Armada Grab tersebut akan dikhususkan untuk mendukung mobilitas para tenaga medis yang berjuang melawan pandemi virus Covid-19.

Mitra Pengemudi GrabCar dan penumpang dipisahkan dengan partisi plastik agar baik Mitra Pengemudi dan penumpang saling menjaga satu sama lain.Grab Indonesia Mitra Pengemudi GrabCar dan penumpang dipisahkan dengan partisi plastik agar baik Mitra Pengemudi dan penumpang saling menjaga satu sama lain.

Baca juga: Manajemen Grab Sisihkan Gaji untuk Bantu Pengemudi

Terkait upaya itu, fitur GrabNow juga akan dialokasikan bagi tenaga medis yang memerlukan mobilitas.

Stasiun desinfektan pun dipersiapkan di rumah sakit (RS) terpilih untuk memastikan sterilisasi kendaraan sebelum memasuki area kritis.

Sebagai informasi, sebanyak 1.000 mobil GrabCar di seluruh Indonesia disiagakan agar tenaga medis Indonesia tetap menjalankan tugasnya. Selian itu 1.000 GrabBike juga dikerahkan.

Saat ini, Grab Indonesia juga tengah memasuki tahap akhir perjanjian kerjasama dengan Kementerian Pariwisata dan Kreatif Republik Indonesia.

Baca juga: Petinggi Grab Sumbang 20 Persen Gaji untuk Para Mitra

Kesiapan armada

Untuk mencegah transmisi Covid-19, salah satu hal yang diperhatikan yakni dengan menggunakan partisi plastik antar penumpang dan pengemudi.

Mitra pengemudi baik GrabCar maupun GrabBike juga dilengkapi alat perlindungan diri (APD) seperti masker dan sarung tangan.

Bila situasi penyebaran virus terus memburuk, sebagai langkah antisipasi, Grab telah mempersiapkan goggles, masker dan pelindung sepatu.

Grab Indonesia bahkan telah siap mengekspansi armada khusus ke puluhan RS dan telah menguji coba ke beberapa RS rujukan di Jakarta, termasuk RS umum.

Baca juga: Corona Melanda, Tak Surutkan Mitra Pengemudi Grab Ini Merajut Asa demi Keluarga

Mitra pengemudi Grab diperlengkapi alat perlindungan diri, salah satunya masker.Grab Indonesia Mitra pengemudi Grab diperlengkapi alat perlindungan diri, salah satunya masker.

Manfaat armada

Dalam pelaksanaannya, armada khusus lini transportasi Grab diperisapkan untuk membantu kinerja tenaga medis.

Misalnya untuk pengantaran staff medis menuju berbagai lokasi puskesmas, RS dan klinik.

Selain itu, armada tersebut juga disiagakan untuk mengantar hasil laboratorium, termasuk mengantar obat-obatan.

Dalam upaya itu pemerintah daerah menyambut baik inisiatif tersebut, sehingga Grab berkomitmen untuk memastikan pelaksanaannya berjalan efektif.

Baca juga: Ingin Pesan Makanan tetapi Takut Covid-19? Simak Cara Grab Tingkatkan Keamanan Pesan Antar

Fitur digital

Menanggapi situasi krisis saat ini, sistem digitalisasi dibutuhkan untuk memastikan operasional secara fisik di RS dapat berjalan dengan aman.

Melalui platform Grab For Business, para petugas medis mendapat kemudahan pemesanan transportasi armada luar biasa Grab dengan fitur concierge (layanan pemesanan transportasi melalui portal) yang dibantu oleh admin rumah sakit.

Fitur ini juga dapat dipergunakan bagi para pasien yang sedang membutuhkan mobilisasi dari atau ke RS untuk menghindari penumpukan massa di lokasi.

Pasien dapat terus melanjutkan konsultasi kesehatan dengan GrabHealth powered by Good Doctor dan terintegrasi dengan layanan pemesanan obat dengan Grab Express web booking.

Baca juga: KitaVSCorona, Begini Social Distancing Versi Layanan Grab Indonesia

Mitra pengemudi Grab mendapat toolkit COVID-19 yang terdiri dari masker, desinfektan, hand sanitizers, serta edukasi preventif bagi penumpang. Grab Indonesia Mitra pengemudi Grab mendapat toolkit COVID-19 yang terdiri dari masker, desinfektan, hand sanitizers, serta edukasi preventif bagi penumpang.

Penunjang kinerja mitra pengemudi

Sementara itu, kegiatan operasional lini transportasi lainnya juga harus berjalan normal dengan memperhatikan faktor kebersihan dengan ekstra.

Bagi mitra pengemudi yang konsisten memberi layanan terbaik, Grab membekali berbagai penunjang kinerja berupa program Grab Benefit.

Program tersebut mencakup penyediaan toolkit Covid-19 yang terdiri dari masker, desinfektan, hand sanitizers, serta edukasi preventif bagi penumpang berbentuk stiker mobil.

Saat ini lebih dari 3.000 paket telah dimanfaatkan oleh mitra pengemudi.

Baca juga: Grab Ventures Velocity Angkatan 3 Dibuka, Grab Incar Startup Kuliner dan Logistik

Adapun pembangunan stasiun sterilisasi dan pembersihan mobil di 1 Grab Excellence Center dan 4 Grab Driver Center di seluruh Jabodetabek.

Fasilitas tersebut telah dipergunakan lebih dari 20.000 mitra pengemudi GrabCarPlus.

Rencananya, penyediaan sarana ini akan diperluas ke 10 kota di seluruh Indonesia.

Untuk memastikan sanitasi pengemudi maupun penumpang, pencucian helm dan jaket mitra pengemudi telah dilakukan di hampir 20 lokasi di Pulau Jawa.

Baca juga: Grab Venture Velocity Buka Pendaftaran Untuk Pengembangan Startup

Oleh karena itu, dalam situasi pandemi Covid-19, standar kebersihan dan keamanan pun lebih ditingkatkan.

Hal itu mencakup standar kebersihan dan kondisi kesehatan sebelum perjalanan serta tetap mengutamakan keramahan pada penumpang dalam memberikan layanan.

Oleh karena itu, Grab Indonesia terus mendukung mobilitas di Indonesia tetap berjalan untuk memastikan roda ekonomi terus berputar.

Terkini Lainnya
Tak Sembarang Orang Bisa Jadi Mitra Grab,  Berikut Syarat dan Tahapan Seleksinya
Tak Sembarang Orang Bisa Jadi Mitra Grab, Berikut Syarat dan Tahapan Seleksinya
Transportasi Pilihan
Grab Bagikan 5 Tips Aman Menggunakan Taksi Online
Grab Bagikan 5 Tips Aman Menggunakan Taksi Online
Transportasi Pilihan
Wujudkan Transportasi Bebas Kekerasan Seksual, Ini Upaya Kolaboratif Komnas Perempuan dan Grab
Wujudkan Transportasi Bebas Kekerasan Seksual, Ini Upaya Kolaboratif Komnas Perempuan dan Grab
Transportasi Pilihan
Wujudkan Transportasi Inklusif, Grab Jadi Transportasi Online Pertama di Aplikasi JakLingko
Wujudkan Transportasi Inklusif, Grab Jadi Transportasi Online Pertama di Aplikasi JakLingko
Transportasi Pilihan
Dukung Pelaku Usaha Ultra Mikro, BLU PIP dan Grab Indonesia Jalin Kerja Sama
Dukung Pelaku Usaha Ultra Mikro, BLU PIP dan Grab Indonesia Jalin Kerja Sama
Transportasi Pilihan
Berdayakan UMKM dan Pelaku Pasar Tradisional, Grab Kerja Sama dengan Asparindo
Berdayakan UMKM dan Pelaku Pasar Tradisional, Grab Kerja Sama dengan Asparindo
Transportasi Pilihan
Gandeng PMI, Grab Hadirkan Layanan Pertama Antar Kantong Darah di Kota Makassar
Gandeng PMI, Grab Hadirkan Layanan Pertama Antar Kantong Darah di Kota Makassar
Transportasi Pilihan
Grab Gandeng Kementerian Investasi untuk Dorong UMKM Dapatkan Perizinan Bisnis Secara Online
Grab Gandeng Kementerian Investasi untuk Dorong UMKM Dapatkan Perizinan Bisnis Secara Online
Transportasi Pilihan
Laporan GrabFood: Pandemi Ubah Cara Masyarakat Nikmati Makanan dan Minuman Favorit
Laporan GrabFood: Pandemi Ubah Cara Masyarakat Nikmati Makanan dan Minuman Favorit
Transportasi Pilihan
Dorong UMKM Kuliner Berkembang, GrabFood Gelar GrabNEXT
Dorong UMKM Kuliner Berkembang, GrabFood Gelar GrabNEXT
Transportasi Pilihan
Lindungi Kesehatan dan Pendapatan Mitra Pengemudi, Grab Luncurkan Program Atasi
Lindungi Kesehatan dan Pendapatan Mitra Pengemudi, Grab Luncurkan Program Atasi
Transportasi Pilihan
Serukan Kampanye “Bersatu untuk Indonesia”, Grab Didukung 23 Brand Ternama Indonesia
Serukan Kampanye “Bersatu untuk Indonesia”, Grab Didukung 23 Brand Ternama Indonesia
Transportasi Pilihan
Grab Galang Donasi untuk Penanganan Covid-19
Grab Galang Donasi untuk Penanganan Covid-19
Transportasi Pilihan
Presiden Grab Paparkan Manfaat Digitalisasi untuk UMKM
Presiden Grab Paparkan Manfaat Digitalisasi untuk UMKM
Transportasi Pilihan
Emtek Group Suntik Dana Rp 5,4 Triliun ke Grab Indonesia
Emtek Group Suntik Dana Rp 5,4 Triliun ke Grab Indonesia
Transportasi Pilihan

Copyright 2008 - 2023 PT. Kompas Cyber Media (Kompas Gramedia Digital Group). All Rights Reserved.

Bagikan artikel ini melalui
Oke